1. Datenschutz auf einen Blick Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer Kontaktformulare sowie bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Angaben, die Sie uns über ein Formular übermitteln. 2. Verantwortlicher Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Flo’s Fahrzeugpflege und Folienservice Florian Cukic Werner-Erkens-Str. 10 50226 Frechen Deutschland Telefon: 0176 70922428 E-Mail: info@flosfahrzeugpflege.de Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. 3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden oder zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 4. Hosting und Website-System über Onepage.io Unsere Website wird mit dem Website-System Onepage.io erstellt und betrieben. Anbieter ist: Onepage GmbH Hanauer Landstraße 172 60314 Frankfurt am Main Deutschland Beim Besuch unserer Website werden durch Onepage.io technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website angezeigt, sicher betrieben und technisch optimiert werden kann. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören: • IP-Adresse • Datum und Uhrzeit des Zugriffs • Browsertyp und Browserversion • verwendetes Betriebssystem • Referrer-URL • aufgerufene Seiten • technische Verbindungsdaten Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb unserer Website. Mit Onepage besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Onepage stellt hierfür einen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Onepage finden Sie in der Datenschutzerklärung von Onepage: https://onepage.io/de/privacy 5. Server-Logfiles Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt auszuliefern, die Systemsicherheit zu gewährleisten und technische Fehler analysieren zu können. Erfasst werden können insbesondere: • IP-Adresse • Datum und Uhrzeit des Zugriffs • aufgerufene URL • Referrer-URL • Browsertyp und Browserversion • Betriebssystem • Hostname des zugreifenden Rechners Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt durch uns nicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website. 6. Kontaktformulare für Termin-, Preis- und Wasch-Abo-Anfragen Wenn Sie eines unserer Kontaktformulare nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dies betrifft insbesondere das Kontaktformular für Termin- und Preisanfragen sowie das Kontaktformular für Wasch-Abo-Anfragen. Dazu können insbesondere gehören: • Vorname und Nachname • E-Mail-Adresse • Telefonnummer • Fahrzeugklasse • gewünschte Leistung • Wunschtermin • gewünschter Zeitraum für ein Wasch-Abo • gewünschte Anzahl an Wäschen pro Monat • freiwillige Angaben in der Nachricht • gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Informationen Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Terminabstimmung und zur Erstellung einer passenden Einschätzung beziehungsweise eines individuellen Angebots zu Leistung, Aufwand und Preis. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf eine Leistung, eine vorvertragliche Maßnahme oder eine spätere Beauftragung gerichtet ist. Soweit Angaben freiwillig erfolgen oder keine vertragliche Anbahnung vorliegt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Anfragen. Die übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. 7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen gehören. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Leistung, einem möglichen Auftrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der einfachen und zuverlässigen Kommunikation mit Interessenten und Kunden. 8. Kontaktaufnahme über WhatsApp Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns über einen WhatsApp-Button zu kontaktieren. Wenn Sie diesen Button nutzen, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Anbieter ist: WhatsApp Ireland Limited Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5 Irland Wenn Sie über WhatsApp Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, Ihre Nachricht und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Terminabstimmung. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp auch personenbezogene Daten durch WhatsApp selbst verarbeitet werden können. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. WhatsApp beschreibt in seiner Datenschutzrichtlinie unter anderem, welche Informationen verarbeitet werden und wie der Dienst personenbezogene Daten nutzt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de 9. Cookies und Cookie-Banner Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Wir nutzen ein Cookie-Banner beziehungsweise eine Einwilligungslösung von Onepage.io. Über dieses Banner können Besucher festlegen, welchen Cookies und vergleichbaren Technologien sie zustimmen möchten. Technisch notwendige Cookies werden verwendet, um die Website und die Einwilligungsverwaltung bereitzustellen. Sie sind für den Betrieb der Website erforderlich. Nicht notwendige Cookies, zum Beispiel für Statistik, Marketing oder externe Inhalte, werden nur gesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionalen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Cookies und Dienste ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen. Onepage stellt Informationen zur Einrichtung des Cookie-Banners und zur datenschutzrechtlichen Nutzung des Systems bereit. 10. Externe Links zu Instagram und anderen Plattformen Auf unserer Website befinden sich Links zu externen Plattformen, zum Beispiel zu unserem Instagram-Profil. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Erst ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Anbieter für die dortige Datenverarbeitung verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass beim Besuch externer Plattformen personenbezogene Daten durch die jeweiligen Anbieter verarbeitet werden können. Ein normaler Link zu unserem Instagram-Profil führt nicht dazu, dass bereits beim bloßen Besuch unserer Website Daten an Instagram übermittelt werden. Instagram gehört zu Meta. Meta erläutert in seiner Datenschutzrichtlinie, wie Informationen erhoben, verwendet, geteilt, gespeichert und übermittelt werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy 11. Empfänger personenbezogener Daten Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder wir einen Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung einsetzen. Für den Betrieb der Website setzen wir Onepage.io als technischen Dienstleister ein. Mit Onepage besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. 12. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus den Kontaktformularen für Termin-, Preis- und Wasch-Abo-Anfragen werden gelöscht, sobald die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Geschäftliche Kommunikation und steuerlich relevante Unterlagen können gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. 13. Ihre Rechte Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte: • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten • Recht auf Löschung Ihrer Daten • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung • Recht auf Datenübertragbarkeit • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. 14. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 15. Pflicht zur Bereitstellung von Daten Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne aktive Angabe personenbezogener Daten möglich. Wenn Sie unsere Kontaktformulare für Termin-, Preis- oder Wasch-Abo-Anfragen nutzen möchten, sind bestimmte Angaben erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten. 16. Sicherheit der Datenverarbeitung Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. 17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet auf unserer Website nicht statt. 18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder neue Funktionen, Dienste oder Tools auf der Website eingesetzt werden. Stand: Mai 2026